Een professionele maatwerk autowebsite stopt niet bij de oplevering. Bij een maatwerk autowebsite hoort natuurlijk ook maatwerk support.
Of je nu een kleine vraag hebt, hulp nodig hebt bij contentbeheer of grotere wijzigingen aan je website wilt doorvoeren — ons supportteam staat alle 52 weken per jaar voor je klaar. Daarnaast zijn we voor spoed natuurlijk ook gewoon in de avonden, in het weekend en op feestdagen bereikbaar!
Gratis hulp bij kleine vragen
Loop je vast in WordPress, wil je dat we even met je meekijken via TeamViewer of heb je een korte vraag over je autowebsite? Dan regelen we dat direct, kosteloos. Ook kleine aanpassingen die maar een paar minuten werk zijn, pakken we zonder extra kosten voor je op. Zo blijf je nooit hangen met kleine irritaties en blijft je website soepel draaien.
Eerlijke tarieven voor grotere aanpassingen
Wil je meer dan een snelle update? Denk bijvoorbeeld aan het toevoegen van een nieuwe module, een designaanpassing of het uitbreiden van bepaalde functionaliteiten. Voor dit soort aanpassingen rekenen we een transparant en eerlijk uurtarief. Vooraf maken we altijd duidelijke afspraken, zodat je precies weet waar je aan toe bent — zonder verrassingen achteraf.
Veilig testen met een staging-omgeving
Bij grotere aanpassingen zorgen we altijd voor een veilige en overzichtelijke werkwijze. Gaat het om middelgrote tot grote wijzigingen, dan verwerken we deze ‘achter de login van jouw website. Zo kun jij de aanpassingen rustig bekijken en goedkeuren voordat ze zichtbaar worden voor bezoekers. Bij echt omvangrijke wijzigingen werken we met een tijdelijke staging-omgeving – een exacte kopie van je website waarop we alle veranderingen uitgebreid kunnen testen. Pas na jouw akkoord zetten we alles live. Zo blijft jouw website altijd stabiel, veilig en professioneel.
Direct contact en korte lijnen
Bij ons hoef je nooit door een helpdesk met wachtrijen heen. Je krijgt rechtstreeks contact met ons team – dezelfde specialisten die jouw website hebben gebouwd. Wij kennen jouw bedrijf, jouw wensen en jouw website door en door. Dat betekent snelle oplossingen, korte lijnen en een persoonlijke benadering.
Wij spreken jouw taal, denken met je mee en zorgen ervoor dat je altijd de beste ondersteuning krijgt, of het nu gaat om een kleine aanpassing of een compleet nieuwe functionaliteit.
Ben jij klaar voor een nieuwe digitale aanpak?
Plan dan een vrijblijvende kennismaking met onze strategieheld Willian!
Plan een kennismaking